כיצד דפוס דיגיטלי יכול להתרחב ליישומים מגוונים? חברות כמו Henan Shengda ו-Liantu Express Print חולקות את דעותיהן...
לאחרונה התקיים בהצלחה בז'נגג'ואו, הנאן, פורום הפיתוח הטכנולוגי ה-21 של 'הדפסה דיגיטלית בסין' 2025. הכנס הציג במיוחד מפגש 'דיאלוג גבוה-, שבו דנו האורחים בנושא 'עם הגברת התחרות בשוק, איך דפוס דיגיטלי יכול להרחיב יישומים מגוונים?' הם חקרו כיצד חברות דפוס דיגיטליות יכולות לפתח יישומי מוצרים מגוונים ולפתוח אפיקים עסקיים חדשים. כאן, אנו חולקים כמה מנקודות השיא מהדיון.
תצוגת סצנה
Henan Shanda קבוצת הדפסה חכמה
המנהל וסגן המנהל הכללי ליאנג גוורואי
יש לשלב כיצד להרחיב יישומים מגוונים עם מיצוב הארגון, סביבת השוק והשלב של הארגון צריכים להיות ברורים. בראשית ימיה של שאנדה, מעסקי הדפוס הפשוטים למינציה כגון כרטיסי ביקור ודפים בודדים, התרחבו בהדרגה למוצרים עסקיים, וכעת באמצעות ברכת ציוד הדפוס הדיגיטלי, המורחבת לתרבות ויצירתיות, דו-דו-מימדיים ואחרים-קטנים, דגמי ציוד המותג שלנו נרחבים יחסית, ומכסים בעצם את כל הדגמים והציוד הדפוס הדיגיטלי{3} של המותגים המובילים{3}. עם היתרונות והגיוון של הציוד, אנו יכולים גם לספק שירותי הדפסה וייצור באצווה קטנה עבור תוויות, תיקים, אלבומים ומוצרים אחרים.
לגבי שירותים מגוונים, אני מאמין שנקודת המוצא הבסיסית של קידום ארגוני היא לשלב מקרוב את היתרונות שלו, לענות טוב יותר על צרכי הלקוח ולשפר באופן מתמיד את חווית הלקוח ושביעות הרצון. דפוס שנדה השיקה את התחייבות השירות "ללא טעויות" בשלב מוקדם, תוך ביסוס אמון הלקוחות במשלוח שלנו, ובאמצעות מדיניות החברות, הלקוחות יכולים ליהנות ממחירים תחרותיים יותר וזכויות שירות בלעדיות, וכן משירותי לוגיסטיקה למשלוח; בהסתמך על הרשת הלוגיסטית כדי להשיק שירותי שרשרת אספקה כדי לעזור ללקוחות להבין את בעיית הרכש של קבוצות קטנות של חומרים, מבחינת תוכנה, שאנדה Printing מימשה את כל התהליך מהקצה הקדמי ועד הקצה האחורי, ובעתיד, דרך האתר הרשמי או כלי עיצוב מקוונים, כדי לעזור ללקוחות-לעזור בעצמם להשיג התאמה אישית קלה. במקביל, דפוס שנדה ממשיכה לחזק את הבקרה הפנימית, לשים קץ בנחישות לתופעת תפיסת הלקוחות הישירים, ומבטיחה עמידה בדרישות העסק והוגנות לקוחות.
אם היא תקבל 10 מיליון יואן של כספים, שאנדה Printing תמשיך להגדיל את ההשקעה בציוד חומרה, שרשרת האספקה כולה, ושירותים רכים ללקוחות, תספק ללקוחות פתרונות יעילים יותר, ותגבש ולהרחיב עוד יותר תרחישי יישומים מגוונים.
Beijing Liangtu Advertising Co., Ltd
מנכ"ל ג'אנג יולין
גיוון, אני מעדיף לקרוא לזה "אינטגרציה". מאז 2018, Liangtu הרחיבה בהדרגה את היקף המוצרים שלה, והעסק הנוכחי שלה מכסה אריזות מתנה, התאמה אישית ותחומים נוספים. שמנו לב למגמה בענף הדפוס שבה הגבולות בין שירות לייצור הולכים ומטשטשים. מצד אחד, בעזרת ציוד מודרני וטכנולוגיית בינה מלאכותית, חברות דפוס עדיין יכולות להפגין רמה גבוהה של מקצועיות בפעילות חוצה- גבולות, כגון חברות מסוימות שהתמקדו במקור בעסקי אריזה, הרחיבו בהצלחה עסקים חדשים כגון קופסאות מתנה; מצד שני, הגבולות בין לקוחות למוצרים ושירותים שונים מיטשטשים בהדרגה, כשלוקחים כדוגמה את חנות הדפוס המהיר, בין אם מדובר בדפוס דיגיטלי, אריזה או צרכי מתנות, הלקוחות עשויים לבחור באותו נותן שירות. לכן, ההתפתחות הנוכחית של תעשיית הדפוס אינה כל כך גיוון אלא אינטגרציה.
אני בעצמי מתכנן פרסום, ואני עוסק בתחום הווידאו הקצר משנת 2020, ותמיד ייחסתי חשיבות רבה לגיוון שיווקי, וזו אחת הסיבות החשובות שבגללן Liangtu הצליחה לשמור על קצב צמיחה שנתי של 30% עד כה. תעשיית הדפוס המהיר אומרת לא פעם ש"ניחוח היין מפחד גם מסמטאות עמוקות", ושמירה על פרופיל נמוך פירושה אובדן הזדמנויות. בעבר, ענף הדפוס המהיר נטה ל"מרוץ סוסים" ולתפוס חנויות מצוינות בשוק מתוך מחשבה שהדלת עצמה היא פרסומת, אך למעשה, רדיפה מופרזת אחר יתרונות עלולה לגרום לבזבוז משאבים חברתיים. כמובן שמוצרים הם תמיד נושא הליבה של השיווק, ואנו מסתמכים על שפע של מוצרים חדשניים לביצוע שיווק והעברת סיפורי מותג, ולזכות בתשומת לב רחבה של לקוחות נוספים באמצעות מוצרים חדשניים.
חנויות דפוס מהיר צריכות להיות מודעות לחשיבות השיווק, ויחד עם זאת, עליהן לנקוט בפעולה נחרצת, ורק בפועל הן יכולות לקצור תוצאות.
Mianyang Chuangyue Guangyin Network Technology Co., Ltd
המנהל הכללי ליו יאנג
יש לי נקודת מבט שונה על גיוון. קודם כל, מנקודת המבט של צורת ארגון, ארגונים גדולים יכולים לספק שירותים "גדולים ומקיפים" אחד-, בעוד שלארגונים קטנים יש יכולות מוגבלות, והגיוון שלהם צריך להתמקד בסינון מוצרים עצמאיים, מיצוב המוצרים האופייניים שלהם במגוון, ומתן משחק מלא ליתרונותיהם באמצעות פריצות דרך בנקודה אחת; השני הוא גיוון לקוחות, אם ניקח כדוגמה את עסקי הדפוס הדיגיטלי, יש ביקוש עונתי כמו עונת סיום הלימודים ועונת חג האביב, והיקף העסקים יירד בעונת-השיא, אבל קבוצת הלקוחות לא חוזרת על עצמה. כאשר הפכנו מדפוס דיגיטלי לאריזה דיגיטלית, בתחילה לקחנו את אריזות התה כקו הראשי, וגילינו שיש עונת שיא- ברורה, ומאוחר יותר אימצנו את אסטרטגיית "שלושת הפסטיבלים" של פסטיבל סירות הדרקון, פסטיבל אמצע-סתיו ופסטיבל האביב, אשר למעשה איזנה את הנפח העסקי, מה שאיפשר לנו גם לחוות את קבוצות הלקוחות השונות שהביאו. לכן, אני חושב שגיוון הוא להשיג הנע- דו-כיווני דרך גיוון לקוחות וגיוון מוצרים ממוצרים עצמאיים בחנויות קטנות למוצרים.
ל-Mianyang Chuangyue לקח 3 שנים להשלים את השינוי מדפוס דיגיטלי לאריזה דיגיטלית, שבמהלכן חיפשנו מאפיינים משותפים של המוצר. אנחנו חושבים שאריזת קופסאות מתנה, אפשר להכיל בהן כל דבר, זה החלק המגוון, אבל אנחנו חייבים למצוא מאפיינים משותפים, ולכן קופסאות המתנה הנוכחיות שלנו הן מודולריות, שיכולות לא רק להתמקד במוצר, אלא גם לגוון כדי לשרת קבוצות לקוחות שונות. תוך מתן מענה לצרכי הלקוח, שקול את יכולת הייצור שלך. הגדרנו לעצמנו את יעד הפיתוח של "דה-מפעל, דה-התמחות, ו-לוגיסטיקה" והשגנו את שני הראשונים, ועובדים קשה למען "דה-לוגיסטיקה".
נקודת הכאב המרכזית של "דה-לוגיסטיקה" היא העלות הגבוהה של אריזה ותחבורה חוצה-אזורית. תחת אסטרטגיית "ה-מפעל", חקרנו את נתיב "הכוח החכם" שמתאים יותר לתעשיית הדפוס הדיגיטלי-קטן. בהשוואה ל"כוח קשה" ו"כוח רך", "כוח חכם" מדגיש את החלפת הרחבת קנה המידה באסטרטגיות גמישות. בפועל, בנינו מערכת "כושר ייצור גמיש", תוך התייחסות לציוד קטן כדוגמה, ניתן להרחיב את כושר הייצור היומי בצורה גמישה מ-1,000 מארזי מתנה ל-5,000 מארזי מתנה, וניתן להתאים את כושר הייצור על ידי התאמת הקצאת כוח האדם במקום הרחבת היקף הציוד, כדי להשיג באמת "כושר ייצור" על פי הזמנות. אם נקבל השקעה של 10 מיליון יואן, נשכפל את מודל כושר הייצור הגמיש הזה לכל המדינה, נממש "דה-לוגיסטיקה" באמצעות צמתי ייצור מבוזרים, ונפתור ביסודו את בעיית העלות הגבוהה של אריזה ותחבורה חוצה-אזורים.
Nanjing Xiaomeng Digital Printing Co., Ltd
המנהל הכללי וואנג שנג'או
כארגון-סטארט-אפ, יש לנו רק 3 מכונות הדפסה סיבוביות בהזרקת דיו שהוצגו לאחרונה, שאינן מתקדמות כמו הציוד או הטכנולוגיה המתקדמים שבבעלות חברות מובילות בתעשייה, אך באמצעות תרגול, גם יצרנו הבנה ייחודית של גיוון. כשהחברה הוקמה לראשונה, יכולנו לעסוק רק בעסקי הדפסת עזרי הוראה, שיכולים להשיג סיבוב רצוף של 24-שעות בעונת השיא של בית הספר, ובעונת השפל, זה יגרום לבעיות כמו סתימת ראשי הדפסה בגלל ציוד סרק, ובמקביל לשאת בעלויות הקבועות היומיות של מכונות, שכר דירה ועלויות נלוות אחרות. מול אתגרים שונים, אנו לוקחים יוזמה לחקור נתיבים מגוונים, ולממש את הערך המגוון של מכונה אחת המשרתת לקוחות מרובים, מוצרים מרובים ותחומי יישומים מרובים על ידי ביצוע הזמנות מקטגוריות שונות כגון מדריכים תעשייתיים, הוראות תרופות ופרסומים.
מכונת ההדפסה הסיבובית בהזרקת דיו בה אנו משתמשים מתעדכנת וחוזרת במהירות רבה, והשדרוג הטכנולוגי של מכונת ההדפסה הסיבובית בצבע-גבוהה גבוהה, שהוצגה מנייר דביק כפול לנייר מצופה, עבר למעשה רק שנתיים וחצי. אופי העדכון המהיר הזה מכתיב שיש להשתמש במכשירים לעתים קרובות כדי למקסם את הערך. לכן, האסטרטגיה שלנו היא להשאיר את המכונות פועלות בקיבולת מלאה ולדלל את עלות הגיליון באמצעות ייצור בקנה מידה גדול.- בהתבסס על עלות כוללת של ציוד של 10,000 יואן ליום, אם הוא מופעל ברציפות במשך 24 שעות, העלות השעתית יכולה לרדת לכ-500 יואן, ואם הוא יופעל רק ל-10 שעות, העלות לשעה תזנק ל-1,000 יואן. הבדל משמעותי זה במבנה העלויות מאפשר לנו להפחית את עלויות ההדפסה על ידי הפיכת "מכונות מלאות" למטרה העיקרית שלנו.
אם נקבל השקעה של 10 מיליון יואן, נאמץ אסטרטגיית השקעה הדרגתית. קרן זו יכולה למנף כמעט 100 מיליון יואן של נכסי ציוד באמצעות מינוף פיננסי, ויכולה לרכוש 15~20 מכונות הדפסה סיבוביות הזרקת דיו מקומיות במחירי שוק. עם זאת, היקף הביקוש הנוכחי של שוק הדפוס המקומי מוגבל, וקשה לתמוך ביכולת ייצור של ציוד- כה גדול בטווח הקצר. כאחת החברות הראשונות במזרח סין שהציגה מכונות הדפסה סיבובית צבעונית-גבוהה, חווינו תקופה ארוכה של כניסת ציוד-. בהתחלה התייחסנו לחברה כאל בית דפוס מהיר, הלקוחות היו זקוקים למאות ספרים, הלכנו לפי אופן החשיבה של בית הדפוס המהיר, לא משנה באיזה סוג נייר השתמשנו, הכל נעשה באותו היום, ובהמשך גילינו ששיטה זו הייתה שגויה. בתהליך של בדיקה איטית, מצאנו שניתן לצבור הזמנות אלו, נייר מאוחד, ייצור מאוחד, ובכך להוזיל מאוד את עלויות הייצור ולשפר מאוד את היעילות הכוללת. בנוסף, השנה איחדנו את כל תקני הייצור וביצענו שדרוגי תוכנה רבים למכונות. בשנה שעברה ניתן היה להניע את מהירות המכונה רק ל-80 מ' לדקה, והשנה היא יכולה להגיע ל-120 מ' לדקה.
Guangzhou Dopu Network Technology Co., Ltd
מנכ"ל דו ג'ונרון
בתחרות העזה בשוק, רוב חברות הדפוס יבינו גיוון מנקודת המבט של מימד המוצר או עיצוב תהליכים, כמו האם להכניס ציוד חדש, לפתח תהליכים חדשים וכו'. עם זאת, בתור עוסקת בתוכנה, ההבנה שלי בגיוון מתמקדת יותר בגיוון של ממדי השירות, לא רק במיצוב עצמי כספק ייצור ועיבוד, אלא גם כספק שיכול לספק שירותי תוכנה הכוללים, ולספק ללקוחות שירותי תוכנה{1} בצורה טובה יותר{1}. פתרונות ללקוחות.
לגבי נקודות הכאב שבהן נתקלים בתהליך של קידום תוכנה, אני חושב שזה עדיין תלוי באילו בעיות התוכנה הזו פותרת. ישנם סוגים רבים של תוכנות, ותוכנות מבוססות כלים- כגון PhotoShop ובינה מלאכותית עברו סטנדרטיות. אם גם יישומי תוכנה בתעשיית הדפוס יהיו סטנדרטיים, העלויות יופחתו. אנו מציעים פתרונות שונים עבור פלחים שונים של תעשיית הדפוס, תוך התמקדות בכל התהליך ולא בקישור בודד, המכסים את הקישור המלא מלקיחת הזמנות, הצעת מחיר, הטלת מסירה. למעשה, אתה יכול גם לבחור רק תחום אחד, אבל כדי לבנות את החפיר ואת הפופולריות שלך בתעשייה, אנו בוחרים לספק לארגונים פתרונות תהליכים מלאים-, אבל גם קשה ליצור דבר סטנדרטי לחלוטין, ועדיין יש צורך להתאים פתרונות ספציפיים בהתאם לצרכים האמיתיים של ארגונים, וזו נקודה קשה בתהליך קידום התוכנה.
אם יהיו לנו 10 מיליון יואן, נתמקד בפתרונות מערכת ספציפיים ונספק ללקוחות ערך מוסף- כמאפשר. כדי לתת מקרה אמיתי של הלקוח שלנו, כרטיס ביקור מקומי מוביל לרכש-מסחר אלקטרוני המשמש לאישור סמכות ההדפסה של עובדים ברמות שונות באמצעות מערכת OA מורכבת. לאחר שהלקוח יפתח לנו את הנמל, תוצאות האישור יועברו אוטומטית למערכת ולאחר אישור כרטיס הביקור יסונתז, מודפס ומופץ באופן ישיר והעלות כמעט ולא תגדל. פתרון זה אפשר ללקוח שלנו לזכות בהצעה ולזכות בהצלחה בעסק. פתרון ממוקד זה מעצים את הלקוחות, במקום פשוט לייצר ולהתחרות על המחיר, מה שלא רק משפר את הערך המוסף של השירותים, אלא גם נמנע מתחרות הומוגנית.